Mi a teendő, ha az autómat baleset éri?
A káresemény, közúti baleset váratlanul éri az autóst, nem lehet rá felkészülni. A Business Lease csapata Ön mellett áll és segít Önnek, hogy a kárbejelentés minden egyes lépése időben megtörténjen. A későbbi kárrendezési ügyintézést megkönnyíti, ha tudjuk, mi a teendőnk egy ilyen szituációban.
Töltse ki a kárbejelentő nyomtatványokat!
- Európai baleseti bejelentő (kék-sárga nyomtatvány)
- Business Lease kárbejelentő
- Szükség lesz még a forgalmi és jogosítvány másolatra is
’Az európai baleseti bejelentő helyes kitöltése nagyon fontos. Az érintettek a bejelentő egy példányát vegyék magukhoz (a károsult az eredetit). Ne feledkezzünk meg az esetleges tanúk nevének és lakcímének feltüntetéséről. Ha nincs komoly vita a felek között, ismertessük el a károkozó felelősségét írásban, mert utólag ezt nehéz behajtani. Ha van kéznél fényképező gép vagy telefon, készítsünk fényképet a baleset helyszínéről. A vezető személyére és a járműre vonatkozó adatokat érdemes ellenőrizni.’
Kárt jelentse be 48 órán belül a megfelelő szervizbe!
A szerviz teljes körűen intézi a kárrendezést és a javítást a biztosítóval illetve a lízing céggel is felveszi a kapcsolatot. Szervizt a Szervizlocatoron keresztül tud választani.
A szerviz tájékoztatja Önt a kárfelmérés időpontjáról, addig semmiféleképpen ne kezdjen hozzá a javításhoz, hagyja teljes mértékben a baleseti állapotban az autót
Mit vigyek a kárfelmérésre?
A kárfelmérés során legyenek Önnél az eredeti kitöltött kárbejelentő nyomtatványok.
Mikor kerül javításra az autóm?
Kárfelmérés után tud egyeztetni időpontot a szervizzel a sérült autó javítására.
Mit tegyek, ha nem tudok tovább menni az autómmal?
Mozgásképtelen járműnél hívja a Business Lease assistance szolgálatát (+36 1 886 9288). Szolgáltatásunk a nap 24 órájában az Ön rendelkezésére áll. Négy napra díjmentes csereautót is biztosítunk.
Rendőrt kell hívni ha…
-
-
- amennyiben a másik fél külföldi állampolgár, külföldi rendszámú a jármű,
- amennyiben a másik félnek nincs KGFB (kötelező felelősség biztosítása),
- másik fél elhagyja a helyszínt adatai hátrahagyása nélkül,
- a felek között a felelősség kérdése vitatott,
- személyi sérülés esetén azonnal értesíteni kell a mentőket, valamint a rendőrséget.
Gyakori kérdések Baleset
Mikor szükséges rendőrt hívni?
Rendőrséget kell hívni az alábbi esetekben:
- amennyiben a másik fél külföldi állampolgár, külföldi rendszámú a jármű,
- amennyiben a másik félnek nincs KGFB (kötelező felelősség biztosítása),
- másik fél elhagyja a helyszínt adatai hátrahagyása nélkül,
- a felek között a felelősség kérdése vitatott,
- személyi sérülés esetén azonnal értesíteni kell a mentőket, valamint a rendőrséget.
Az autómnak olyan sérülése van, hogy nem lehet vezetni
Önnek azonnali segítségre van szüksége. A Business Lease-től Ön garantáltan segítséget kap a nap 24 órájában, az év minden napján. Road assistance csapatunkkal a következő telefonszámon léphet kapcsolatba: +36 1 886 9288.
A szélvédőm összetört
Önnek azonnali segítségre van szüksége, a szélvédőt a lehető leggyorsabban meg kell javítani.
Online szervizkeresőnk "Üvegjavítás" típusra kattintva fel tudja venni a kapcsolatot szerződött partnereinkkel: Pilkington és Carglass. Ha segítségre van szüksége, kérjük, hívja a Business Lease-t a következő telefonszámon: +36 1 886-9250.
Munkaidőn kívül is garantáltan segítséget kap a nap 24 órájában, az év minden napján. Road assistance csapatunkkal a következő telefonszámon léphet kapcsolatba: +36 1 88 692 88.
A szélvédőmön repedés van
A szélvédőt a lehető leggyorsabban meg kell javítani. Online szervizkeresőnk "Üvegjavítás" típusra kattintva fel tudja venni a kapcsolatot szerződött partnereinkkel: Pilkington és Carglass. Ha segítségre van szüksége, kérjük, hívja a Business Lease-t a következő telefonszámon: +36 1 886-9250.
Munkaidőn kívül is garantáltan segítséget kap a nap 24 órájában, az év minden napján. Road assistance csapatunkkal a következő telefonszámon léphet kapcsolatba: +36 1 88 692 88.
A szélvédőmön kavicsfelverődés van
A szélvédőt a lehető leggyorsabban meg kell javítani. Online szervizkeresőnk "Üvegjavítás" típusra kattintva fel tudja venni a kapcsolatot szerződött partnereinkkel: Pilkington és Carglass. Ha segítségre van szüksége, kérjük, hívja a Business Lease-t a következő telefonszámon: +36 1 886-9250.
Munkaidőn kívül is garantáltan segítséget kap a nap 24 órájában, az év minden napján. Road assistance csapatunkkal a következő telefonszámon léphet kapcsolatba: +36 1 88 692 88.
Karosszéria sérülés
Amennyiben sérült a karosszériája, kérjük a szervizkeresőnk segítségével válassza ki az Önnek legmegfelelőbb karosszéria javító partnerünket és kérje a gépjármű javítását.
Munkaidőn kívül is garantáltan segítséget kap a nap 24 órájában, az év minden napján. Road assistance csapatunkkal a következő telefonszámon léphet kapcsolatba: +36 1 88 692 88.
Balesetet szenvedtem!
Baleset, gépjármű sérülés bekövetkezése esetén kérjük, vegyék fel a kapcsolatot a Business Lease szerződött javítópartnereivel.
A partnerhálózatunk a szerviz lokátorban a karosszériajavítás menüpont alatt található, melyet
ide kattintva érhet el.
A javításhoz szükséges kárbejelentőlapot
ide kattintva legyen kedves letölteni és kitöltve adja át a javítást végző szervizes kollégának.
Kérdés esetén forduljon hozzánk bizalommal az alábbi telefonszámon: +36 1 886 9299
